ใครๆก็ต้องการให้ทุกคนทำตามในสิ่งที่ตัวเองต้องการ แต่จะไปบังคับให้คนอื่นทำตามในแบบที่เราต้องการคงทำไม่ได้ ดังนั้นการจะทำให้คนอื่นทำตามในสิ่งที่เราต้องการ เราจำเป็นต้องพูดโน้มน้าวให้คนอื่นเชื่อในสิ่งที่คุณต้องการ เราเลยมี 5 เทคนิคจิตวิทยาที่จะทำให้คนอื่นทำตามในสิ่งที่คุณต้องการ ว่าแต่จะมีอะไรบ้างตามไปดูกันเลย
5 หลักจิตวิทยาที่ทำให้คนอื่นทำตามในสิ่งที่คุณอยาก
- Tweak the environment to get people to act less selfish
การปรับแต่งสภาพแวดล้อมก็คือ การที่เราเข้าไปควบคุมปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการเอาตัวรอด ที่เป็นต้นเหตุให้เกิดความเห็นแก่ตัว ซึ่งในผลวิจัยระบุว่านักธุรกิจที่มีสภาพแวดล้อมทางห้องทำงานที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์ทำงาน จะมีแนวโน้มสามารถเก็บเงินได้มากกว่าบุคคลอื่น
- Help advance someone’s goals to get them do you a favor
นักจิตวิทยาชื่อดัง Robert Cialdini กล่าวว่า หนทางเดียวที่จะทำให้คุณมีอิทธิพลต่อจิตใจผู้อื่น คือ การที่คุณได้มีส่วนช่วยเหลือ ซึ่งเมื่อไหร่ที่คุณเข้าไปช่วยเหลือแล้ว จิตใจเขาจะมีความรู้สึกเต็มใจอยากที่จะตอบแทนความช่วยเหลือเหล่านี้ และนี่จึงเป็นเหตุผลที่ ความช่วยเหลือ จึงเป็นการซื้อใจและทำให้เขาทำตามในสิ่งที่ต้องการ
- Mimic people’s body language to get them to like you
การเลียนแบบพฤติกรรมของเป้าหมาย ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่สามารถส่งผลต่อจิตวิทยาเป็นอย่างยิ่ง โดยทางหลักวิทยาศาสตร์เรียกสิ่งนี้ว่า “Chameleon effect” โดยผลวิจัยว่า เป้าหมายมีความรู้สึกพึงพอใจโดยที่ไม่รู้ตัว เมื่อได้เลียนแบบท่าทางและการแสดงออกแล้ว
- Speak quickly to get an argument opponent to agree with you
ในการเจรจา การใช้ความคิดถือเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จะทำให้คำตอบสามารถเปลี่ยนไปได้อย่างสิ้นเชิง ซึ่งส่วนใหญ่แล้วนักธุรกิจที่ฉลาดมักใช้สมองในการคิดวิเคราะห์คำตอบก่อนที่จะพูดออกไป วิธีการเดียวที่จะทำให้เป้าหมายลดระยะเวลาในการคิดลง ก็คือคุณต้องเพิ่มความรวดเร็วในการพูด เพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามใช้ระยะเวลาในการคิดน้อยลง
- Confuse people to get them to comply with your request
การทำให้เป้าหมายรู้สึกขาดบางสิ่งบางอย่างไป ถือเป็นอีกหนทางที่จะทำให้คนอื่นทำตามคุณ ดังนั้นการจะทำให้ข้อต่อรองนี้เป็นไปตามที่เป้าหมาย คือการต้องสร้างสิ่งที่เรียกว่า Bargain และเทคนิคการทำให้เกิดบางสิ่งบางอย่างที่หายไป เกิดความสับสน และทำตามในสิ่งที่คุณต้องการก็ง่ายขึ้น